在企业日常运营中，沟通管理难题常常让管理者头疼不已。员工沟通效率低下、客户服务管理难、信息沉淀和共享不便等问题，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套行之有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需额外学习就能轻松上手。而且信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，销售团队在外出拜访客户时，通过手机就能随时查看之前在电脑上与同事沟通的项目细节，不会因为设备切换而丢失重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以往，企业在安排紧急任务时，常常不确定员工是否收到消息，导致工作延误。现在通过已读未读状态，管理者能迅速了解员工的接收情况，及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统的查找方式效率极低。有了企业微信的企业通讯录，只需输入关键词就能快速定位到所需同事，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这对于销售和客服团队来说非常实用。比如电商企业，客服可以直接添加客户微信，及时解决客户的咨询和售后问题，群聊功能还能让企业进行产品推广和活动宣传。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某化妆品企业通过群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一些教育机构利用群模版快速创建课程交流群，通过防骚扰功能保证群内环境良好，提高了教学服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业通过在客户朋友圈发布新菜品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它已经服务超过15万家企业，其中超过160家500强企业。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，一家服装企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将广告投放与微信小店销售数据打通，精准分析客户需求，提高了产品的销量。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某制造企业通过微盛AI·企微管家集成了生产管理系统和企业微信，员工在企业微信上就能查看生产进度和任务安排，提高了生产效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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