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企业微信社群运营必备工具
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<p><span style="font-size: 11pt;">企业建立社群之后，社群运营工具必不可少，今天给大家推荐6个社群运营必备工具！</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">一、群群发</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">1、客户群群发：</span></p><p><span style="font-size: 11pt;"> 随着社群慢慢增多，群发消息时会耗费大量时间和精力，企业微信支持一键群群发</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">比如：官方有什么相关的活动及消息需要宣传，可以触达每个社群，支持各类形式的群发信息。例如有福利活动、产品售卖等，一键群群发，最快时间触达用户，达成转化。</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="1.png" src="/uploads/20210429/152c5f47634b7f36ccbc36595a9f7fd5.png" width="350" height="130.30050083472455"><br></p><p></p><p><span style="font-size: 11pt;">2、群发消息到企业的客户群</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">发送的内容可以是文本、网页、图片、海报和小程序；内容添加好之后，点击通知成员发送，员工即可在手机端收到通知，点击确认发送即可。</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">群发列表，点击群发列表，在这里可以看到群发记录、可以看到发送情况；也可以根据创建人、内容消息、群发类型、创建时间进行查询或者重置内容。</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="2.png" src="/uploads/20210429/1da645a438fda5e31572ff374f25c5d4.png" width="350" height="130.93117408906883"><br></p><p></p><p><span style="font-size: 11pt;">3、员工端：收到客户群通知，点击待发送的企业消息，选择客户群一键发送</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="3.png" src="/uploads/20210429/ff1ea0c57befa79762c66449240e90d6.png" width="350" height="133.64197530864197"><br></p><p></p><p><span style="font-size: 11pt;">二、群sop</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">可实现统一管控 任务提醒。企业统一帮助员工规范客户群群发的内容</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="4.png" src="/uploads/20210429/04ea756d7697ee218472895d9b64a946.png" width="350" height="138.75739644970415"><br></p><p style="text-align: center;"><img alt="5.png" src="/uploads/20210429/71930ad2e81bfeb477f228f7b3a22f5f.png" width="350" height="147.72727272727272"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">查看执行情况：员工点击发送后，点击已完成；超管端可查看待办中，成员完成情况</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="6.png" src="/uploads/20210429/8453e3cf9f4a36d8b68bfb76672a76c8.png" width="350" height="324.0036231884058"><br></p><p></p><p><span style="font-size: 11pt;">三、聊天侧边栏</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">把常用的跟进素材、活动信息、产品介绍等，添加到聊天侧边栏素材中，员工可以按照分类查找素材。售前售后与客户聊天时，只要打开聊天界面的侧边栏，就可以选择话术素材快速回复客户</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="7.png" src="/uploads/20210429/b5ac34c1957878749b26c1502eca9b1c.png" width="350" height="133.859649122807"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">管理员端后台配置：</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">1、企业微信后台将企业微管家配置到聊天侧边栏中；</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">2、找到聊天工具栏点击启用，并抓取素材，这里抓取的素材，是素材中心里面已上传的素材。</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">3、超管与分管抓取的的素材，素材可见范围不同。分管，在聊天工具栏抓取设置的素材内容，会呈现给该管理权限所辖的成员的聊天工具栏中。</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="8.png" src="/uploads/20210429/0a86c0d8f6b2dc7d8f5edb47fa1cbb89.png" width="350" height="121.57894736842105"><br></p><p style="text-align: center;"><img alt="9.png" src="/uploads/20210429/19aff5f15d9628416c91b4ad86ef6925.png" width="350" height="157.20338983050848"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">四、h5红包</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">红包是社群运营必备工具，和微信群发红包一样的体验，客户领取直接到微信零钱。</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="10.png" src="/uploads/20210429/32f2e681ffe59a329fdb45c31e95b588.png" width="350" height="188.43243243243242"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">管理员端后台配置：</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">1、创建自建应用；2、再将应用配置到聊天侧边栏；3、配置发红包权限的员工；4、联系运营/商务进行充值金额，红包余额、充值记录以及发放记录在企业账户中显示</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="11.png" src="/uploads/20210429/1b0db328acd1db9347980b4f2eb4feee.png" width="350" height="128.7842190016103"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">员工端发送红包：</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">有红包权限的员工会显示发红包的入口，进入到发红包页面，给外部群发红包。</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">领取红包的规则和微信原生红包一致，第一次领取红包需要授权，授权成功后可以领取红包。</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="12.png" src="/uploads/20210429/946a9811675f2520c1d8693c711667c1.png" width="350" height="143.32161687170475"><br></p><p></p><p><span style="font-size: 11pt;">员工/管理员查看红包记录：</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="13.png" src="/uploads/20210429/9a9d63063b47c4a846069ebf3e924135.png" width="350" height="152.07485760781123"><br></p><p></p><p><span style="font-size: 11pt;">五、群签到</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">群签到是社群留存常用的插件</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">每日签到能提高社群粘性；通过签到获得积分带来流量和活跃，让用户能够获得积分，积分可以用来进行抵扣或者积分商城兑换商品</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="14.png" src="/uploads/20210429/b9ca3347a9b9e91b826e15f06e997f4c.png" width="350" height="323.6180904522613"><br></p><p style="text-align: center;"><img alt="15.png" src="/uploads/20210429/8de8388329720aae16a759278dc8e430.png" width="350" height="147.05159705159704"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">用户端参加签到活动：</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">社群管理员在群内每日提醒，、发送签到小程序。成员点击签到，达到一定积分可兑换奖品</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="16.png" src="/uploads/20210429/c01a84146dc74903620186b59c888ca7.png" width="350" height="132.22866611433307"><br></p><p></p><p><span style="font-size: 11pt;">六、群抽奖</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">群抽奖是由管理员制定规则，成员参与抽奖，获得奖励的活动形式，可设置中奖得积分，或者满减券，中奖后可促进消费，满减券支持线下核销，可带动线下流量，常见的抽奖形式有大转盘、九宫格、砸金蛋。</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="17.png" src="/uploads/20210429/799ac480d06034625eda9995119dec6b.png" width="350" height="307.42397137745974"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">抽奖小程序插件配置：</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">设置活动基本信息，活动名称、活动说明、活动时间，设置奖品信息，奖品类型、奖品类别、奖品名称、奖品总数量、剩余奖品数量、中奖概率、奖品图片、使用期限，设置抽奖次数</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="18.png" src="/uploads/20210429/7f3d9a892298d65a0cb6c329d199f9b1.png" width="350" height="135.79077429983525"><br></p><p><span style="font-size: 11pt;">客户参与抽奖：</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">群管理员发送抽奖小程序/抽奖二维码，群成员扫码/点击进入抽奖小程序页面，点击抽奖，查看中奖结果</span></p><p style="text-align: center;"><img alt="19.png" src="/uploads/20210429/a2fecbc82f510294a8d34510f8c121aa.png" width="350" height="143.5721295387635"> </p><p style=""> <span style="color: rgb(136, 136, 136); font-size: 15px;">微盛·企微管家致力于基于企业微信帮助企业做好客户服务和增长。目前已有3万+付费客户，春秋航空、长虹美菱、全棉时代、薇娅直播、新希望集团、招联金融、中免集团之类的KA客户已有数百家。欢迎大家扫描下方二维码联系我们，了解更多企业微信产品信息！</span></p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(136, 136, 136); font-size: 15px;"><img alt="微信图片_20210420114444.jpg" src="/uploads/20210430/2448eecbd1e29f28bab7c39002fcb447.jpg" width="260" height="287.012987012987"><br></span></p>
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发布日期：2021-04-29 09:36:27
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