在日常工作中，您是否常常为找不到同事联系方式而烦恼？是否在服务客户时因沟通效率低下而着急？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些功能的使用技巧，能大幅提升工作效率。今天就给大家分享几个企业微信实用技巧，让您在不同工作场景中轻松应对各种问题。重点推荐第2条，能帮您在特定场景下节省不少时间：

技巧1：巧用企业微信企业通讯录快速找人

在企业日常办公中，当您需要快速查找同事联系方式时，手动翻找通讯记录往往会花费不少时间。而企业微信的企业通讯录功能就能很好地解决这个问题。

适用场景：当您需要快速查找同事联系方式时。

操作路径：打开企业微信 > 点击通讯录 > 在搜索框输入同事姓名或部门名称 。

效果实测：从以往手动翻找通讯记录可能花费几分钟，到现在几秒内就能找到所需同事信息 。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这让找同事变得更加方便。例如，在政务办公场景中，政府部门人员众多，使用企业微信企业通讯录，工作人员可以迅速找到相关同事，提高政务处理的效率；在制造管理场景中，工厂的各个车间、部门人员通过企业通讯录能快速沟通协作，保障生产流程的顺利进行。

技巧2：利用消息互通高效服务客户

很多人认为在企业微信添加客户微信后，与客户沟通和普通微信沟通没太大区别。实际上，企业微信消息互通功能配合聊天工具栏等工具，能更高效服务客户。

颠覆认知：很多人认为在企业微信添加客户微信后，与客户沟通和普通微信沟通没太大区别。实际上，企业微信消息互通功能配合聊天工具栏等工具，能更高效服务客户。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，不仅可添加客户微信，还集成了群发助手、快捷回复等工具。群发助手可快速向多个客户发送重要通知；快捷回复能预设常用话术，在客户咨询常见问题时快速回复，大大节省回复时间。 在零售服务场景中，商家可以通过企业微信消息互通功能添加客户微信，利用群发助手向客户发送新品上市、促销活动等信息；在餐饮运营场景中，餐厅工作人员可以利用快捷回复功能，快速解答客户关于菜品、预订等方面的问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。同时，企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

掌握以上这些企业微信的实用技巧，能有效提升我们在不同工作场景中的沟通与管理效率，让工作更加轻松高效。

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