在日常办公和客户服务中，企业常常面临客户管理混乱、办公协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少精力：

技巧1：高效客户联系

适用场景：当需要快速添加客户微信并分类管理时。在企业运营过程中，手动逐个添加客户微信不仅耗费大量时间，还容易导致管理混乱，难以快速找到所需客户信息。而利用企业微信的客户联系功能，就能很好地解决这个问题。

操作路径：点击“客户联系”>“添加客户”，选择相应添加方式，添加后可在“客户”列表中进行分类。具体来说，企业成员可以根据客户的行业、规模、需求等因素进行分类，比如分为大型企业客户、中小企业客户、潜在客户等。

效果实测：从手动逐个添加、管理混乱→快速批量添加，客户分类清晰，查找方便。以往手动添加客户，一天可能只能添加十几个，而且信息杂乱无章。使用该功能后，一天可以批量添加几十个甚至上百个客户，并且通过分类管理，查找客户信息的时间从几分钟甚至十几分钟缩短到几秒钟。

技巧2：智能客户群管理

颠覆认知：多数人只注重群消息发布，实际上利用群模版、防骚扰等功能，能让群管理更轻松。很多企业在客户群管理上，往往只是简单地发布产品信息、活动通知等，对于群内的秩序和成员管理缺乏有效的手段。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，支持预设群规则和自动处理骚扰信息，让群环境更有序。例如，企业可以设置群模版，包括群公告、群规则等，新成员加入时可以快速了解群内的要求和规范。同时，防骚扰功能可以自动识别并处理一些违规信息，如广告、垃圾信息等，保证群内信息的纯净度。

综上所述，掌握企业微信的高效客户联系和智能客户群管理技巧，能够让企业在客户服务和办公协作方面取得显著的提升。高效的客户联系可以帮助企业快速拓展客户资源，提高客户管理效率；智能的客户群管理则可以营造良好的群环境，增强客户的粘性和活跃度。企业可以根据自身的需求和实际情况，合理运用这些技巧，提升企业微信办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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