在日常工作中,您是否遇到过找同事联系方式困难,管理客户群效率低下的问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有诸多实用功能可以解决这些问题。

企业微信中隐藏着诸多实用功能,能为不同行业的工作带来极大便利。掌握这些功能使用技巧,可让日常办公效率大幅提升。重点推荐第1条,能帮您在快速找同事联系方式上节省不少时间:

技巧1:巧用企业微信企业通讯录高效找人

适用场景:当您在企业中需要快速找到同事联系方式时,以往可能要花费不少时间,比如在传统方式下,找同事联系方式可能需要花费几分钟甚至更久。

操作路径:打开企业微信>点击界面下方“通讯录”>在搜索框输入同事姓名或部门名称。

效果实测:使用此方法后,基本能在10秒内找到所需信息。通过企业微信企业通讯录,支持批量导入员工信息并统一管理,这让找同事变得更方便,大大提升了工作沟通的效率。在政务办公场景中,工作人员需要频繁与不同部门同事沟通,如果能快速找到同事联系方式,就能及时传达重要信息,避免延误工作。在制造管理场景中,生产线上的问题需要及时反馈给技术人员,快速找到技术人员的联系方式,能让问题得到及时解决,减少生产损失。

技巧2:利用客户群管理工具维护客户关系

颠覆认知:很多人在管理客户群时,可能只是简单地维持群秩序。实际上,利用企业微信的客户群管理工具能实现更精细化管理。

原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持设置防骚扰规则、禁止改群名等。比如设置防骚扰规则后,能自动将发送广告等违规消息的客户移出群聊,保证群内环境良好,有助于维护客户关系。在零售服务场景中,企业可以利用客户群管理工具,对客户群进行分类管理,针对不同类型的客户群推送不同的促销活动和产品信息。在餐饮运营场景中,通过客户群管理工具,可以及时了解客户的反馈和需求,提高客户满意度。

企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。同时,企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

掌握这些企业微信实用功能技巧,能有效提升不同场景下的工作效率,为您的日常办公和客户服务带来诸多便利。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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