企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

在企业内部沟通方面，传统沟通方式存在不少痛点。信息传递不及时、不准确，导致工作进度受阻。据统计，企业中因沟通不畅造成的工作延误占比高达30%。而企业微信具备和微信一样易用的沟通体验，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量的时间成本。例如，某大型企业使用企业微信后，内部沟通效率提升了40%，员工查找同事的时间平均缩短了5分钟。

在连接客户方面，企业面临着客户管理难、服务效率低的问题。传统方式下，企业难以全面了解客户信息，服务响应速度慢。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某零售企业为例，使用企业微信后，客户服务响应时间缩短了50%，客户满意度提升了20%。

此外，企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有效避免了客户群的混乱，提高了管理效率。某餐饮企业使用这些工具后，客户群的管理效率提升了30%。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这增加了企业与客户的互动，促进了产品的推广。某制造企业通过客户朋友圈推广新产品，产品的销量增长了15%。

不过，企业在使用企业微信时也需要注意一些规则。如果违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录微信账号，绑定该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若发送法律法规禁止的内容、侵权类内容等违法违规内容，将面临永久封禁违规成员账号的处罚，若违规行为严重，还可能封禁企业账号及管理员账号。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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