企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作进度缓慢；在服务客户方面，难以对客户进行有效管理和精准服务，影响客户满意度和企业业绩。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，与微信一致的沟通体验，员工无需花费额外时间去适应，简单上手。消息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，信息沉淀方便后续查看和追溯。以某大型制造企业为例，员工在车间通过手机记录的生产问题，在回到办公室后可以在电脑上继续查看和处理相关信息，提高了工作的连贯性和效率。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。例如销售团队在与客户沟通合作项目时，能及时了解客户是否查看了重要信息，以便调整沟通策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。一家有上千名员工的企业，通过企业通讯录可以快速找到所需同事，节省了大量时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信，组建客户群进行新品推广和活动宣传，群内互动频繁，有效提升了产品销量。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以金融行业为例，银行员工使用群发助手向客户发送理财产品信息，提高了营销效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构通过这些工具管理客户群，保证了群内秩序，提升了服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业通过客户朋友圈发布新菜品信息，吸引了众多客户到店消费。

在使用企业微信过程中，也会遇到一些常见问题。比如实名提示“同一身份认证的账号超过数量限制，无法继续”，目前系统会根据用户实际使用情况综合评估这个验证次数，若需操作实名，可考虑注销“不使用”的已实名企业微信账号。但要注意，注销企业微信账号操作不可逆，数据会全部清空，需谨慎操作。还有关于同一个身份证可以实名多少个企业微信账号的问题，目前一个身份证暂无具体实名上限，系统会根据用户实际使用情况进行综合评估，建议用户根据账号的使用情况进行实名认证。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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