企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信搭配微盛AI·企微管家，能较好地解决这些难题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，信息沉淀方便后续查看。发出的消息能查看对方的已读未读状态，比如在项目对接时，负责人能清楚知晓成员是否看到重要信息，大大提高沟通工作效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，像大型企业员工众多，用它找同事更方便。

西贝莜面村等企业使用企业微信后，员工之间的沟通成本降低，工作流转速度加快。原本一场活动策划可能需要多次线下会议沟通，现在通过企业微信的高效沟通功能，在线上就能快速完成信息传递和意见交流，节省了大量时间和人力成本。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。就拿电商企业来说，在新品上市时，利用群发助手能快速将信息推送给客户，还能通过快捷回复及时解答客户疑问。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，教育机构为学员建立的学习交流群，使用这些管理工具能保证群内秩序，为学员营造良好的交流环境。

此外，企业能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。如美妆品牌在新品发布时，通过客户朋友圈功能，将新品宣传内容展示给客户，与客户在评论区互动，收集客户反馈，从而更好地改进产品和服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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