在企业日常办公中,沟通协作效率低下、客户群管理混乱、日程安排冲突等问题常常让人头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的一些实用功能,能让办公协作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:优化客户群运营

适用场景:当您面临客户群管理困难,信息混乱时。很多企业在客户群运营方面,常常遇到群消息杂乱、群成员冗余等问题,导致管理效率低下。比如,群里可能会出现大量无关信息,重要消息被淹没,新成员加入后可能存在重复等情况。

操作路径:打开企业微信>进入客户群>点击群设置>开启防骚扰、群成员去重等功能。开启防骚扰功能后,可以设置关键词,自动屏蔽一些无关的广告、垃圾信息;群成员去重功能可以清理掉重复的成员,让群更加简洁。

效果实测:从客户群管理耗时较长到客户群秩序井然,管理效率提升。以某企业为例,在未使用这些功能前,客户群管理每天需要花费2 - 3小时,开启防骚扰、群成员去重等功能后,每天管理客户群的时间缩短至半小时以内,管理效率大幅提升。

技巧2:巧用邮件功能

颠覆认知:多数人直接使用默认设置发送邮件,实际上合理设置邮件主题、标签等更高效。很多人在使用企业微信邮件功能时,只是简单地填写收件人、主题和正文,没有对邮件进行分类和管理。

原理剖析:因为企业微信的邮件功能支持分类管理,方便查找和跟进。合理设置邮件主题和标签,可以让邮件在众多邮件中更容易被找到,也便于后续的跟进和处理。比如,将重要客户的邮件标记为“重要客户”,将项目相关的邮件标记为“项目X”等。

操作示例:在发送邮件时,仔细填写邮件主题,概括邮件的主要内容;添加合适的标签,如“紧急”“待处理”等。这样,当需要查找某封邮件时,通过标签就能快速定位。

技巧3:合理安排日程

适用场景:当您需要与同事共享日程,协调工作时。在企业办公中,日程安排冲突是一个常见的问题,导致会议延期、工作进度受阻等情况。

操作路径:打开企业微信>点击日程>设置共享日程>选择共享对象。通过设置日程共享,可以让同事清楚地知道您的日程安排,避免冲突。

效果实测:从日程冲突频繁到日程安排清晰,工作协调更顺畅。某团队在使用日程共享功能前,每周会出现2 - 3次日程冲突,使用后,日程冲突几乎为零,团队协作效率大大提高。

综上所述,企业微信的客户群运营、邮件功能和日程安排这三个实用技巧,能有效提升办公协作效率。合理运用这些技巧,能让企业在日常办公中更加高效、有序。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~