企业在日常经营中，往往面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，同事之间沟通不顺畅，找同事难；服务客户时，难以高效管理客户资源和跟进服务；客户群管理缺乏有效工具，容易出现混乱等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信及其相关工具能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单易上手，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论是在电脑上还是手机上查看消息，都能保持一致，且不用担心消息丢失。例如，销售团队外出拜访客户时，在手机上查看与客户之前的沟通记录，了解客户需求，回到公司后，在电脑上也能继续跟进相关工作。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如项目负责人安排任务后，能及时知道团队成员是否查看了任务信息，便于及时沟通和推进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要协作的同事，提高工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户关于产品的疑问，也可以建立客户群，发布促销活动信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。销售人员可以利用群发助手向客户发送节日祝福、新品推荐等信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，对于一些重要的客户群，企业可以设置禁止改群名，保证群聊的规范性；通过群成员去重，避免群内出现重复的客户，提高沟通效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布新产品上线、优惠活动等信息，吸引客户关注，与客户建立良好的互动关系。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步增强了企业微信的功能和服务。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通和管理效率。在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以协助企业更精准地管理客户资源，通过数据分析了解客户需求，为客户提供个性化的服务。在客户群管理上，它提供了更多的管理工具和策略，帮助企业打造更活跃、更有价值的客户群。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～