企业日常工作中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常工作沟通耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用客户联系功能

在零售行业客户服务场景中，当需要高效添加客户微信并管理客户信息时，很多企业面临手动添加客户效率低的问题。比如之前手动逐个添加客户微信，每天只能添加20个左右。

证据：通过企业微信的客户联系功能，操作路径为点击界面下方“客户联系”>添加客户>选择添加方式（如手机号、微信名片等）。利用批量导入手机号等方式，每天可添加50个以上客户。

结论：企业微信的客户联系功能能大大提高添加客户的效率，帮助企业更好地管理客户资源。

技巧2：优化客户群管理

不少人认为客户群管理就是简单的拉群和维护，这在教育行业家校沟通场景中，往往导致群管理混乱，无法高效传达信息。

证据：实际上，企业微信的客户群具备防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能，还支持设置群管理员协助管理。通过这些工具，能保障群秩序，高效管理客户群。

结论：利用企业微信的群管理工具，能颠覆传统认知，实现更高效的客户群管理。

技巧3：合理利用日程安排

在政务工作协同场景中，团队成员需要协调工作时间、安排会议等，以往通过繁琐的邮件和即时通讯工具反复沟通会议时间，一次会议安排时间平均需要半小时。

证据：使用企业微信的日程安排功能，操作路径为点击“日程”>新建日程>设置日程详情（时间、地点、参与人员等）。通过日程共享可以快速确定合适时间，一次会议安排时间缩短到5分钟左右。

结论：合理利用企业微信的日程安排功能，能极大地节省会议安排时间，提高工作协同效率。

技巧4：高效文档协作

团队共同撰写文档、编辑方案等工作场景中，文档多人编辑时频繁版本冲突，修改效率低。

证据：利用企业微信的文档协作功能，操作路径为进入微盘>新建文档或选择已有文档>邀请团队成员共同编辑。通过实时协作，团队编辑效率提升约40%。

结论：企业微信的文档协作功能能有效解决文档编辑中的版本冲突问题，提高团队协作效率。

技巧5：利用快捷回复提高沟通效率

在经常回复客户重复性问题的场景中，每次回复客户类似问题需手动输入较长内容，耗时几分钟。

证据：在企业微信聊天界面点击快捷回复按钮>添加常用回复话术，使用快捷回复几秒即可回复。

结论：利用快捷回复功能，能大幅提升回复客户问题的效率。

综上所述，这5个企业微信实用技巧对提升企业沟通效率有着重要作用。企业可以积极运用这些技巧，让企业微信成为高效办公的得力助手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～