企业在客户管理方面常常面临诸多挑战，如客户资源拓展困难、客户服务效率低下等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能助力企业在客户管理方面更上一层楼。掌握这些技巧，可让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量精力：

技巧1：精准添加客户

适用场景：当您想要拓展客户资源时，精准添加客户是关键。传统的客户添加方式往往效率低下，而且难以找到精准的目标客户。而企业微信提供了多种精准添加客户的方式，能有效解决这一问题。

操作路径：点击“客户联系”> “添加客户”，选择合适的添加方式。成员主动添加客户支持通过面对面添加、搜索手机号添加、将名片分享到微信、互通群中点击群成员好友详情发起添加、通过好友名片等方式进行添加（不支持搜索微信号添加）。

效果实测：通过运用企业微信的这些添加方式，添加效率从原来的每天10个提升到30个。这意味着企业能够更快地拓展客户资源，为业务增长打下坚实的基础。企业微信客户添加技巧，能让企业在客户拓展方面更加精准、高效。

技巧2：高效运营客户群

颠覆认知：很多人认为客户群只要活跃就好，实际上精准的群管理和内容输出更重要。在客户群运营中，如果只是追求表面的活跃，而没有针对性的管理和有价值的内容输出，很容易导致客户的流失。

原理剖析：企业微信的客户群有防骚扰、群模版等功能，支持对群进行有效管理。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些功能，企业可以确保客户群的秩序，提高客户群的质量。例如，使用群模版可以快速创建规范的客户群，提高建群效率；防骚扰功能可以避免群内出现垃圾信息，影响客户体验。企业微信客户群运营方法，能让企业在客户群管理方面更加科学、高效。

总结这些企业微信客户管理技巧带来的优势和成果，精准添加客户能让企业快速拓展客户资源，高效运营客户群能提高客户的留存率和满意度。这些技巧能够帮助企业提升客户管理水平，提高客户服务效率，从而在市场竞争中占据优势。希望读者能够积极运用这些技巧，让企业微信在客户管理中发挥更大的作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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