在企业运营中，你是否常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够很好地解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它与微信有着一致的沟通体验，还具备全方位连接微信的能力，同时拥有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。

在企业内部日常沟通场景中，企业微信简单易用的特点十分突出。其沟通体验和微信一样，员工无需花费大量时间去适应新的操作方式。例如，企业内部日常的工作交流，像项目进度汇报、任务分配等，员工可以像使用微信一样轻松地在企业微信上完成。而且，企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以某项目组为例，在使用企业微信之前，项目进度沟通不及时，导致项目延期。使用企业微信后，通过查看消息已读未读状态，及时跟进未读人员，项目沟通效率提升了30%，项目按时完成率提高了20%。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这在大型企业中优势尤为明显，能节省大量查找人员的时间。

企业微信在企业沟通与管理中发挥着重要作用。首先是消息互通功能，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，某品牌店铺员工通过企业微信添加客户微信，组建客户群，定期在群里发布新品信息和优惠活动，群成员购买率比未加入群的客户提高了15%。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户联系功能让企业能更好地管理客户关系，例如某金融企业使用企业微信的客户联系功能后，客户流失率降低了10%，客户满意度提高了12%。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某餐饮企业通过使用企业微信的客户群管理工具，规范了客户群秩序，客户群活跃度提高了25%，客户复购率提高了18%。另外，企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某教育机构通过在客户朋友圈发布课程活动信息，课程报名人数比之前增加了20%。

综上所述，企业微信具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等核心要点。它不仅能提升企业内部沟通效率，还能帮助企业更好地管理客户关系，促进业务增长。对于企业来说，企业微信是一款值得尝试的高效沟通与管理工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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