企业在客户管理和办公协作中,常常面临客户资源拓展难、客户群管理混乱、工作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能显著提升工作效率。以下为您详细介绍几个企业微信实用技巧,助您在工作中事半功倍。

技巧1:巧用客户联系功能。

适用场景:当需要拓展客户资源、维护客户关系时。很多企业在拓展客户资源时,往往面临着效率低下、客户信息管理混乱的问题。例如,销售团队在跟进客户时,可能会因为找不到客户信息或者信息不完整,导致跟进不及时,从而丢失潜在客户。

操作路径:点击【客户联系】> 选择添加客户方式(如手动添加、从微信好友中导入等)。通过这种方式,企业可以快速、准确地添加客户,提高客户添加效率。

效果实测:使用该技巧后,添加客户效率提升30%,客户信息管理更有序。以某销售团队为例,在使用企业微信的客户联系功能后,他们每天添加的客户数量从原来的10个增加到了13个,而且客户信息的准确性和完整性也得到了显著提高,使得销售跟进更加顺畅。

技巧2:高效管理客户群。

颠覆认知:很多人认为客户群管理只是简单的拉人、踢人,其实企业微信有更强大的群管理工具。传统的客户群管理方式往往无法满足企业对客户群精细化管理的需求,导致客户群秩序混乱,客户体验不佳。

原理剖析:企业微信的客户群功能提供了防骚扰、禁止改群名等工具,支持对客户群进行精细化管理。例如,企业可以设置防骚扰规则,禁止群成员发送广告、链接等垃圾信息,保持群内环境的整洁;还可以禁止群成员改群名,保证群名的一致性和规范性。

掌握上述企业微信使用技巧,能有效提升工作效率和客户服务质量,让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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