企业办公中，沟通效率不高、服务客户效果不佳等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能技巧，能让日常办公和客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

适用场景：当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时。比如在紧急项目需要沟通时，时间紧迫，在大量联系人里翻找同事信息十分耽误事。

操作路径：打开企业微信>点击界面下方“通讯录”>在搜索框输入同事姓名或相关信息。

效果实测：从以往花费几分钟查找同事，变为几秒钟即可定位。原本可能要花费3 - 5分钟才能找到同事，现在利用这个方法，3 - 5秒就能精准定位到同事，大大提高了企业办公沟通的效率。

技巧2：利用客户联系功能高效服务客户

颠覆认知：很多人只是单纯添加客户微信，却没充分利用企业可管理成员添加客户的功能。实际上合理运用群发助手、快捷回复等工具，能大大提升服务效率。不少企业员工添加了客户微信后，只能一个个地与客户沟通，效率低下。

原理剖析：因为企业微信的客户联系功能，支持企业统一管理客户资源，通过群发助手可以快速向多个客户发送重要通知等，快捷回复能在与客户沟通时快速响应常见问题。例如，企业有新品上市的消息，通过群发助手可以在几分钟内将消息发送给成百上千个客户；当客户询问常见问题时，使用快捷回复能在几秒钟内给出准确答复。

总结这些技巧能有效提升在企业微信办公和服务客户方面的效率，帮助企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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