在企业办公和服务客户的场景中，您是否常常因找不到同事联系方式而手忙脚乱，或是在服务客户时效率低下？其实，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了不少提升效率的实用答案。企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公和服务客户效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录高效找人

在企业办公沟通场景中，当您需要快速找到同事联系方式时，传统手动翻找方式往往会花费数分钟，严重影响工作效率。而企业微信的企业通讯录功能就能很好地解决这个问题。

操作路径非常简单：打开企业微信，点击通讯录，然后通过搜索框或部门分类查找同事。以往手动翻找可能花费数分钟，使用这个功能后，快速定位同事只需十几秒。比如在紧急项目需要与多个部门同事沟通时，能迅速找到相关人员联系方式，大大提高沟通效率。

技巧2：利用客户联系功能精准服务

多数人在使用企业微信服务客户时，只知道添加客户微信，却不善于利用群发助手等工具。实际上，合理使用群发助手、快捷回复等工具能极大提升服务效率，这颠覆了很多人的认知。

企业微信的客户联系功能，支持企业统一管理成员添加的客户。借助这些工具，企业可以实现高效沟通服务客户。例如，企业可查看并管理成员添加的客户，当有新产品信息或活动通知时，使用群发助手能快速将信息传达给大量客户；在与客户沟通时，快捷回复功能能让员工迅速回复常见问题，节省时间。

这些实用的企业微信功能使用技巧，无论是企业通讯录的高效找人，还是客户联系功能的精准服务，都能为企业办公和服务客户带来便捷与高效，帮助企业节省大量工时，提升整体运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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