在日常企业运营中，客户服务效率低、线上会议效果差、客户群管理混乱等问题常常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能可以极大提升工作效率，尤其是在客户服务与沟通场景中。接下来为您介绍几个超好用的企业微信功能技巧，助您轻松应对各类工作场景。重点推荐客户联系功能技巧，能大幅提升客户服务效率。

高效使用客户联系功能

适用场景：当您需要快速添加客户微信并有序管理客户资源时。在以往，企业可能面临添加客户耗时久、客户信息管理混乱的问题。比如，过去添加一个客户平均耗时5分钟，管理客户信息时也十分混乱，查找客户信息往往需要几分钟。

操作路径：打开企业微信>点击“客户联系”>选择“添加客户”（可选择多种添加方式），添加后可在客户列表进行分类管理等操作。

效果实测：通过这样的操作，现在添加一个客户平均耗时变为2分钟；管理客户信息混乱局面得到改善，查找客户信息从原来的几分钟缩短到十几秒。

巧用企业微信会议

颠覆认知：多数人开会只是单纯开启会议，其实提前设置好会议议程和共享文档等准备工作，会议效率会更高。很多企业在开会时常常出现讨论无重点、时间过长的情况。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持会前设置议程、上传共享文档，参会人员可提前了解会议内容，会议过程中可随时查看相关资料，从而避免讨论无重点，节省会议时间。

合理设置客户群防骚扰

适用场景：客户群内出现广告、恶意发言等情况时。一些企业的客户群常常被广告等骚扰信息充斥，影响客户交流。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启“防骚扰”，可设置关键词、添加黑名单等。

效果实测：群内广告信息从每天几十条降低到几乎没有，群环境得到净化，客户交流更加顺畅。

通过合理运用这些企业微信功能技巧，无论是客户服务、内部会议还是客户群管理，都能获得显著的效率提升，让您的工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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