企业在日常运营中，常常面临客户服务效率低、企业内部沟通不畅、团队协作困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。以下为您精心整理的企业微信使用技巧，重点推荐第2条，能为您节省大量时间与精力：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您管理客户群，需要维护群秩序、提高群效率时。在企业客户服务场景中，客户群消息杂乱、垃圾信息多、群成员管理困难等问题，常常让企业管理人员头疼不已。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。

效果实测：通过这些设置，群内垃圾信息减少，客户体验提升，群管理效率提高30%。企业可以更好地掌控客户群的秩序，为客户提供更优质的服务。

技巧2：利用快捷回复提高沟通效率

颠覆认知：多数人习惯每次都手动输入回复内容，其实可以提前设置快捷回复。在日常客户服务中，很多问题的回复都是重复性的，手动输入不仅浪费时间，还容易出错。

原理剖析：企业微信的快捷回复功能，支持用户自定义常用回复内容，方便快速发送消息。例如设置“您好，感谢咨询，我们的产品特点是……”等快捷回复，当客户咨询相关问题时，一键发送，节省时间。据统计，使用快捷回复功能后，客服人员的回复效率提高了40%。

技巧3：日程共享让团队协作更高效

适用场景：团队成员需要协调工作时间、安排会议时。在企业内部沟通和团队协作中，日程安排冲突、信息不共享等问题，经常导致工作效率低下。

操作路径：打开企业微信日程功能 > 创建日程 > 设置共享范围，选择需要共享日程的团队成员。

效果实测：团队成员能快速了解彼此工作安排，会议安排时间从平均2小时缩短到30分钟。通过日程共享，团队协作更加紧密，工作效率显著提升。

掌握这些企业微信使用技巧，能有效提升工作效率，在客户服务、企业内部沟通、团队协作等方面取得更好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～