日常办公中,时间管理混乱、团队协作效率低等问题,让不少企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,巧用企业微信的功能,能有效解决这些问题。
企业微信中80%用户不知道的高效办公功能使用技巧,能让日常办公耗时从5小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条,每年可为您节省100工时:
技巧1:巧用日程管理安排工作
适用场景:当您面临工作任务繁多,需要合理安排时间时。比如制造业团队协作中,生产线上的任务安排、设备维护时间等都需要精准规划。
操作路径:打开企业微信→点击日程→添加日程安排,设置时间、地点、参与人员等信息。
效果实测:从工作安排混乱→工作有条不紊,节省时间30%。以制造业为例,未使用日程管理前,生产任务常常因为时间安排不合理而延误,使用后,各项任务按部就班,生产效率显著提高。
技巧2:利用文档共享提升团队协作效率
颠覆认知:多数人习惯通过邮件发送文档,实际上企业微信的文档共享功能更便捷。在零售行业客户服务中,员工需要及时共享商品资料、促销活动信息等给团队成员,传统邮件方式效率低,而企业微信文档共享则能快速解决这一问题。
原理剖析:因为企业微信的文档实时同步功能,支持多人同时在线编辑,方便团队成员共同协作。例如教育行业家校沟通场景中,老师和家长可以同时在文档中记录学生的学习情况、活动反馈等,信息实时更新,沟通更高效。
除了日程管理和文档共享,企业微信还有其他强大的功能。
智能表格助力企业管理
智能表格具有多种强大功能。在项目管理方面,多种视图查看项目进展,一张表管项目。多视图清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。
在业务数据管理方面,仪表盘实时呈现业务数据,一张表管业务。业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。
在客户管理方面,连接微信上的客户,一张表管客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格可以一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效,管理更简单。
在数据处理方面,使用AI字段,批量处理智能表格中的数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。电商行业,导入客户评论到智能表格,就可以利用AI功能,批量为客户评论分类打标。制造业,巡检时只需拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果。
而且智能表格轻松上手,丰富的内部协作模板,各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用,提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格,一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口,企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格,表格数据更新时还可以将数据写回原系统里,实现业务系统与智能表格搭配使用。
邮件功能提升沟通效率
邮件功能也十分实用。使用智能总结写信,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景,提升我的写信效率。写英文邮件时,可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。
能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。写信时,可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。
邮件还与其它功能联动,收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。此外,支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。
总之,这些技巧能有效提升企业微信的使用效率,让工作更高效。合理运用企业微信的各项功能,能帮助企业在不同场景下更好地发展。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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