在日常办公中,处理大量数据和客户咨询常常让企业员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信AI功能能有效解决这些难题。

企业微信中不少用户还未充分发掘的AI功能使用技巧,能让日常办公等场景的效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:智能表格高效运用

适用场景:当企业需要处理大量数据、制作复杂报表时,手动计算数据往往耗时数小时,这是企业面临的一大痛点。而企业微信智能表格就能解决这个问题。

操作路径:打开企业微信,进入工作台>找到文档>选择智能表格>创建或打开表格,使用其中的数据处理、公式计算等功能。

效果实测:从手动计算数据耗时数小时→使用企业微信智能表格功能后缩短至几十分钟,智能表格提升办公效率效果显著。

技巧2:智能机器人精准服务

颠覆认知:多数人觉得设置企业微信智能机器人复杂且效果不佳,实际上合理设置规则和话术能实现高效自动回复。在客户服务场景中,大量的咨询问题如果靠人工回复,效率低且容易出错。

原理剖析:因为企业微信的AI智能算法,支持对关键词的精准识别和快速匹配回复。企业可以利用这一特点,设置好智能机器人的规则和话术,实现智能机器人客户服务的高效运行。

综上所述,企业微信AI功能在提升办公效率和客户服务质量方面优势明显。智能表格让数据处理和报表制作更高效,智能机器人让客户咨询回复更及时准确。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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