工作中，你是否常因同事不及时回复重要消息而耽误进度，或是在管理客户群时手忙脚乱？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。今天为大家分享几个超实用的企业微信功能技巧，助您轻松应对各类工作场景。重点推荐第2条，能为您节省不少时间与精力：

技巧 1：巧用消息已读未读状态提升沟通效率

在企业日常工作中，当您需要确认同事是否收到重要工作消息，或者跟进工作进展时，这个功能就非常实用。这就是企业微信消息已读未读查看技巧。操作起来也很简单，在企业微信聊天界面发送消息后，长按消息，在弹出的菜单中选择“查看已读成员” 。

以往等待同事回复消息可能需要数小时甚至更久，使用此功能后，能快速知晓对方是否已读，及时进行沟通催促。据效果实测，处理时间从平均半天缩短至1小时以内，大大提升了企业微信沟通效率。

技巧 2：利用客户群管理工具打造优质客户服务

很多人在管理客户群时，只是简单地发布消息，没有充分利用企业微信的群管理工具。实际上，合理使用这些工具可以极大提升客户群的管理效率和客户体验。这就是企业微信客户群管理的重要性。

企业微信的客户群管理功能提供了如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等实用工具，支持企业对客户群进行全方位的精细化管理，确保群内秩序和信息传递的有效性。例如开启防骚扰功能后，能自动拦截广告等违规消息，保持群环境整洁；使用群模版可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。

在零售服务场景中，通过企业微信的消息互通功能，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可利用客户联系功能，查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在教育沟通场景，教师可以通过企业微信与家长、学生进行高效沟通，分享学习资料等。政务办公中，政府部门可以利用企业微信进行文件传达、工作安排等。制造协同方面，企业内部各部门可以通过企业微信及时沟通生产进度等信息。餐饮运营里，餐厅可以通过客户群管理工具维护客户关系，推广新菜品等。金融服务中，工作人员可以利用客户朋友圈功能，发布理财产品信息等。

掌握以上企业微信的实用技巧，无论是与同事沟通协作，还是服务客户，都能更加高效便捷。希望这些技巧能帮助大家在工作中取得更好的成果，提升工作效率与质量 。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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