在日常办公中，您是否常常为繁琐的沟通流程、难以快速找到同事信息、客户服务不及时等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业微信企业通讯录快速找人

适用场景：当您需要快速联系同事，但又记不清对方联系方式时。在企业的日常运营中，员工数量众多，部门繁杂，要快速找到某个同事的联系方式并非易事。比如在紧急项目中，需要立刻与技术部门的同事沟通问题，可又不记得对方的电话或微信，这时候就会浪费很多时间。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>通过搜索框输入同事姓名或部门等信息快速查找。

效果实测：从原本可能需要几分钟查找同事联系方式，缩短到几秒钟即可找到。这大大提高了沟通效率，减少了不必要的时间浪费。

技巧2：利用企业微信消息互通高效服务客户

适用场景：当您需要及时回复客户咨询时。在零售服务、餐饮运营、金融服务等行业，客户咨询是日常工作的重要部分。如果不能及时回复客户，很可能会导致客户流失。例如在零售行业，客户询问某款产品的库存情况，如果不能及时回复，客户可能就会选择其他品牌。

操作路径：添加客户微信后>在企业微信中直接与客户单聊或群聊沟通。企业微信支持添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。

效果实测：客户咨询回复时间从平均半小时缩短到十分钟以内。这不仅提高了客户满意度，还增加了客户的购买意愿。

技巧3：借助企业微信客户群管理打造优质客户群

适用场景：当您负责管理客户群，需要维护群秩序时。在客户群中，可能会存在一些骚扰信息、广告信息等，影响群内的交流氛围和客户体验。比如在教育教学场景中，家长群里如果出现大量无关广告，会干扰正常的教学沟通。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

效果实测：群内骚扰信息减少80%，群成员活跃度提升。通过合理的管理工具，能够打造一个良好的客户群环境，提高客户的参与度。

技巧4：运用企业微信客户朋友圈精准触达客户

适用场景：当您需要向客户推广产品或活动时。在市场竞争激烈的今天，如何将产品信息准确地传达给客户是企业面临的重要问题。比如在餐饮运营中，餐厅推出新的菜品或优惠活动，如果不能及时让客户知道，就会影响活动效果。

操作路径：点击客户朋友圈>发表产品动态或活动信息>与客户评论互动。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

效果实测：产品推广转化率提升30%。通过客户朋友圈，能够扩大产品的宣传范围，提高客户的购买转化率。

技巧5：通过企业微信高效沟通确保工作传达无误

适用场景：当您发送重要工作消息给同事时。在政务办公、制造管理等场景中，重要工作消息的准确传达至关重要。如果消息传达失误，可能会导致工作出现偏差。例如在政务办公中，政策文件的传达如果出现错误，会影响政策的执行效果。

操作路径：发送消息后>查看对方的已读未读状态>若未读可提醒对方。企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。

效果实测：工作消息传达失误率降低50%。这确保了工作的顺利进行，提高了团队的协作效率。

总结这些企业微信实用技巧，能切实提升办公各环节效率，助力企业更好发展。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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