在日常工作中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。今天为您分享几个企业微信实用技巧，助力日常办公更高效。重点推荐第2条，能帮您节省不少时间：

技巧1：巧用企业微信消息已读未读状态

适用场景：当您需要确认重要工作消息对方是否已查看时。在零售服务、政务办公等场景中，重要消息的及时确认能避免很多不必要的麻烦。比如在零售促销活动中，及时确认员工是否收到活动安排，能确保活动顺利开展。

操作路径：在企业微信中发送消息后，点击消息旁边的眼睛图标，即可查看对方的已读未读状态。这一功能简单易用，却能带来极大的便利。

效果实测：以往发送重要工作消息，无法确定对方是否看到，经常需要再次提醒，耗时费力。使用此功能后，从不确定对方是否查看消息到能及时知晓，沟通效率明显提高。以某政务部门为例，处理工作的时间从平均3小时缩短到1小时。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：很多人管理客户群时，可能忽略了一些实用功能。实际上，企业微信的客户群管理工具非常强大。在餐饮运营、金融服务等行业，客户群的有效管理能提升客户满意度和忠诚度。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰规则、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等。例如设置防骚扰规则后，能有效避免群内出现广告等干扰信息，保持群内良好秩序。某餐饮企业通过设置防骚扰规则，群内的有效交流率提升了30%。

操作方法：企业可查看并管理成员的客户群聊，在群设置中可以找到相应的管理工具。比如设置群模版，能快速创建规范的客户群；使用群成员去重功能，能避免群内成员重复，提高沟通效率。

技巧3：利用客户朋友圈推广

适用场景：当您需要向客户宣传活动信息、产品动态时。在制造管理、教育教学等领域，通过客户朋友圈推广能让更多客户了解企业的最新情况。

操作路径：在企业微信中，点击客户朋友圈选项，编辑要发布的内容，选择要展示的客户群体，即可发布。这一过程简单便捷，能快速将信息传递给目标客户。

效果实测：通过在客户朋友圈发布信息，与客户的互动明显增多，产品咨询量和订单量都有所提升。某制造企业通过客户朋友圈推广，产品咨询量从原来每月50单增长到100单。

掌握这些企业微信实用技巧，能让我们在工作中更加得心应手，提高沟通效率，更好地服务客户，取得更好的工作成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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