企业在客户服务环节常常面临诸多困扰，比如客户资源拓展困难、服务效率低下等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信客户联系功能能有效解决这些问题，助您轻松拓展客户资源，提升服务效率。

客户联系功能对企业而言具有重要价值。在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想生存和发展，就必须重视客户关系的管理。通过企业微信的客户联系功能，企业可以更好地与客户进行沟通和互动，了解客户需求，及时提供服务，从而提高客户满意度和忠诚度。此外，该功能还能帮助企业拓展客户资源，增加业务机会。

下面为您分步讲解企业微信客户联系功能的操作方法。首先是添加客户微信。企业成员可在企业微信的“客户联系”界面，点击“添加客户”，输入客户的手机号码或微信号，发送添加请求。待客户通过后，即可建立联系。这一过程简单便捷，能快速帮助企业与客户建立沟通桥梁。“企业微信客户联系添加客户方法”是企业拓展客户资源的重要一步。

群发助手也是客户联系功能中的重要工具。使用时，企业成员在“客户联系”界面找到“群发助手”，选择要发送的客户群体，编辑好消息内容，即可一键群发。这大大提高了信息传递的效率，能让企业及时将活动信息、产品动态等传达给客户。“群发助手使用”能帮助企业更高效地服务客户。

不同行业在使用企业微信客户联系功能时，有着不同的应用场景。在零售行业，企业可以通过客户联系功能，及时向客户推送新品信息、促销活动等，吸引客户购买。同时，还能利用聊天工具栏和快捷回复等工具，快速解答客户疑问，提高客户服务质量。“零售行业客户联系”能有效提升零售企业的销售业绩。

教育行业则可以利用该功能与学生和家长保持密切联系。教师可以通过企业微信向家长发送学生的学习情况、作业安排等信息，还能组织线上家长会。在学生遇到问题时，教师也能及时提供帮助。“教育行业客户服务”能增强教育机构与家长、学生之间的沟通与信任。

企业微信客户联系功能优势明显。它不仅操作简单，能帮助企业轻松拓展客户资源，还提供了一系列实用工具，提高了客户服务效率。此外，企业还能对成员的客户联系情况进行管理和监控，确保服务质量。企业应充分利用该功能，提升客户服务质量与业务拓展能力。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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