在企业日常运营中,办公效率低下、客户响应不及时、营销效果不佳等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI功能能很好地解决这些问题。
企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:
技巧1:智能客服提升响应速度
问题:当客户咨询量较大,人工客服无法及时响应时,会导致客户等待时间过长,满意度下降,甚至可能流失客户。
证据:操作路径为企业微信后台>客户联系>智能客服>开启智能客服。开启后进行效果实测,平均响应时间从10分钟缩短至3分钟。
结论:企业微信AI的智能客服功能,能在客户咨询量较大时,快速响应客户,极大地提升了客户服务体验,减少了客户流失的可能性。
技巧2:智能营销精准触达客户
问题:多数人认为广撒网式营销能获取更多客户,但实际上这种方式效果不佳,不仅浪费了大量的营销资源,而且难以精准找到目标客户。
证据:企业微信AI的数据分析功能,支持对客户进行精准画像。通过对客户的行为、偏好、需求等多方面数据的分析,能够准确了解客户的特点,从而实现精准营销。
结论:企业微信AI的智能营销功能,颠覆了传统的营销认知,通过精准营销,能更有效地触达目标客户,提高营销效果,降低营销成本。
企业微信AI功能优势显著,智能客服提升了响应速度,智能营销实现了精准触达客户,为企业在办公场景和营销场景中都带来了极大的便利和显著的成果。它帮助企业提高了办公效率,增强了客户服务质量,提升了营销效果,从而在市场竞争中占据更有利的地位。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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