在日常办公中,你是否常面临数据处理繁琐、问题回复不及时等难题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,服务超过160家500强企业后,实践给出了答案:企业微信AI能有效解决这些办公痛点。

企业微信在当下办公场景中地位重要。过去一年它完成12次版本迭代,上线1700多个功能更新,把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,提供一体化办公体验,且与微信天然互通。其每个办公功能都能支持企业连接社会资源,让社会化协同更高效。而企业微信AI更是办公新助力。

企业微信AI包含智能表格、智能机器人等功能。智能表格在日常办公中表现出色,它支持企业将微信上的客户自动导入,每次与客户的服务过程会被自动总结形成结论。比如销售团队,以往整理客户信息需手动输入,耗时且易出错,使用智能表格后,能快速将微信客户信息导入,还能自动分析客户需求和偏好,节省大量时间和精力。

智能机器人则像随时可问的AI同事。团队可将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息添加进去,让它回答员工问题。在客服部门,智能机器人能自动回复常见问题,过去平均每个客服每天需处理100个常见问题,每个问题处理约3分钟,使用智能机器人后,约70%的常见问题可自动回复,按此计算,每天可节省客服约210分钟的时间,大大提高了工作效率。

企业微信AI的重要性体现在工作效率提升上。从智能表格来看,某企业使用智能表格后,数据处理时间缩短了60%。原本处理一批销售数据需5个工作日,现在仅需2个工作日。智能表格还能自动生成数据分析图表,让管理层快速了解业务情况,做出决策。

智能机器人方面,它节省了大量人力成本。以一家拥有50名客服人员的企业为例,使用智能机器人后,可减少10名客服人员,按每人每年10万元工资计算,每年可节省100万元人力成本。同时,它开放API接口,企业可打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息,进一步提升工作效率。

总之,企业微信AI是集智能表格、智能机器人等功能于一体的办公助手,旨在让AI好用、实用、能天天用。它在日常办公中能快速处理数据、自动回复问题,显著提升工作效率。希望大家积极探索使用企业微信AI,让办公更高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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