在日常办公中,繁琐的流程和大量的数据处理常常让员工疲惫不堪,工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列提升办公效率的实用技巧。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让【办公流程】耗时从5小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条,每年可为您节省100工时:

技巧1:智能表格高效数据处理

在企业日常运营中,大量数据的整理和分析是一项耗时又费力的工作。比如财务部门每月要处理大量的报销数据,市场部门要分析各种营销活动的数据等。以往,这些工作都需要人工手动完成,不仅效率低,还容易出错。

而企业微信的智能表格就能很好地解决这个问题。当您面临大量数据整理和分析情况时,就可以使用智能表格。其操作路径为:打开企业微信>进入工作台>点击智能表格>选择模板或新建表格。

通过实际效果实测,从手动处理数据2小时,使用智能表格后只需半小时。智能表格可以自动进行数据计算、排序、筛选等操作,大大提高了数据处理的效率。例如,在处理销售数据时,智能表格可以快速计算出每个销售人员的业绩、销售增长率等指标,为企业的决策提供有力支持。

技巧2:智能机器人自动回复

多数人认为只能手动回复客户咨询,这在客户咨询量较大时,会让客服人员应接不暇,导致回复不及时,影响客户体验。实际上,企业微信的智能机器人可以快速准确回复常见问题。

企业微信的智能机器人功能,支持设置关键词和回复内容。企业可以根据常见问题设置相应的关键词和回复话术,当客户咨询时,智能机器人可以自动识别问题并给出准确的回复。例如,客户咨询产品的价格、功能、售后服务等问题,智能机器人都可以快速解答。

智能机器人还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

这些企业微信AI实用技巧,能有效实现办公自动化,让企业的办公流程更加高效、便捷。微盛AI·企微管家在服务众多企业的过程中,积累了丰富的经验,通过合理运用企业微信的AI功能,帮助企业解决了办公中的诸多难题,提升了整体办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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