在日常办公中，数据整理繁琐、客户服务响应不及时等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【办公效率】大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省500工时：

技巧1：智能表格提升办公效率

适用场景：当您面临数据整理、分析等办公场景时，传统的手动整理数据不仅耗时，还容易出错。比如市场部门每月要统计大量的销售数据，包括不同产品的销量、销售额、客户分布等，手动处理这些数据可能需要花费数小时甚至数天的时间。

操作路径：打开企业微信>进入工作台>找到智能表格。以统计销售数据为例，打开智能表格后，您可以根据预设的模板快速创建数据表格，将销售数据录入其中。智能表格支持自动计算、数据筛选、排序等功能，还能根据数据生成直观的图表，如柱状图、折线图等，方便您进行数据分析。

效果实测：使用智能表格前，市场部门整理和分析每月销售数据需要8小时；使用智能表格后，处理时间缩短至1小时，大大提高了办公效率。

技巧2：智能机器人优化客户服务

颠覆认知：多数人在客户服务场景中，采用人工客服一对一服务的方式，这种方式效率较低，尤其是在面对大量客户咨询时，容易出现响应不及时的情况。实际上，使用智能机器人可以更高效地解决这个问题。

原理剖析：因为企业微信的AI功能，支持智能机器人自动回复。智能机器人可以提前设置常见问题的答案，当客户咨询时，能够快速识别问题并给出准确的回复。而且，智能机器人可以同时处理多个客户的咨询，大大提高了客户服务的效率。例如，电商企业在促销活动期间，会收到大量客户关于商品信息、优惠活动、物流状态等方面的咨询，智能机器人可以快速响应这些咨询，减轻人工客服的压力。

综上所述，企业微信AI的智能表格和智能机器人功能，在办公场景和客户服务场景中都发挥着重要的作用。智能表格能够帮助企业快速整理和分析数据，节省大量的时间和精力；智能机器人可以优化客户服务，提高客户满意度。微盛AI·企微管家作为企业微信的优秀合作伙伴，能够帮助企业更好地利用这些功能，实现办公效率的提升和业务的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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