在当今快节奏的办公环境中，企业面临着信息流转慢、重复工作多、团队协作效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些问题。

当下办公环境对智能化工具的需求日益增长，企业急需提升效率、优化服务和增强团队协作的解决方案。企业微信AI在这样的背景下应运而生，其重要性不言而喻。

企业微信AI是以腾讯自研的混元大模型为基础，结合企业微信办公场景打造的智能化工具。混元大模型具备超万亿级参数规模，采用混合专家模型（MoE），训练数据量巨大。它涵盖大语言模型及多模态模型，在多模态理解与生成、逻辑推理、超长上下文处理等方面表现突出。同时，依托自研机器学习框架Angel、AngelHCF推理框架及腾讯云基础设施，实现了高效训练与低延迟推理。

在办公场景中，企业微信AI具有多种基础功能。智能对话功能可以实现人机自然交互，帮助员工快速获取信息。例如在文件处理时，员工可以通过智能对话向企业微信AI询问文件相关问题，它能快速准确地提供答案，无需员工手动搜索，大大节省时间。智能分析功能则可以对办公数据进行深入挖掘和分析。比如在会议安排方面，它能分析参会人员的日程、会议主题的重要性等因素，自动推荐最佳的会议时间和地点，避免会议冲突，提高会议效率。智能表格功能支持多模态分析，员工可以将各种数据导入智能表格，它能自动进行数据清洗、分析和可视化展示，帮助员工更直观地了解数据情况，做出科学决策。

企业微信AI在办公场景中的应用优势显著。从提升效率方面来看，根据相关数据统计，使用企业微信AI后，文件处理时间平均缩短了30%，会议安排效率提升了40%。以某大型企业为例，该企业使用企业微信AI进行文件处理和会议安排，每月节省的人力成本达到数万元。在客户服务场景中，企业微信AI的智能对话功能可以快速响应客户咨询，解答常见问题，将客户服务响应时间缩短了50%，客户满意度提升了20%。通过智能分析功能，企业可以了解客户需求和偏好，为客户提供个性化的服务和产品推荐，提高客户转化率。在团队协作场景中，企业微信AI可以促进信息共享和沟通。例如，智能表格功能可以让团队成员实时协作编辑表格，避免了传统方式下的版本冲突和沟通不畅问题，团队协作效率提升了35%。

企业微信AI是基于混元大模型，为企业办公场景量身定制的智能化工具，具备智能对话、智能分析、智能表格等功能。它在办公场景、客户服务场景和团队协作场景中都发挥着重要作用，能够有效提升企业效率、优化服务和增强团队协作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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