在企业日常运营中，客户群管理混乱、办公效率低下是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有许多隐藏的高效功能，能助您在工作与客户服务中事半功倍。重点推荐第2条，能为您节省大量时间与精力：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群消息过多、难以管理时，比如客户群里消息杂乱无章，客户反馈不能及时处理，这会严重影响客户服务体验。

操作路径：打开企业微信>进入客户群>点击群设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。通过开启防骚扰功能，能有效过滤掉一些无关信息，保证群内消息的有效性；禁止改群名可以保持群的稳定性和辨识度。

效果实测：从群消息混乱→群内秩序井然，客户反馈及时处理。以某企业为例，在未使用这些管理功能前，客户群每天新增消息超过500条，有效反馈处理率仅为60%；开启相关功能后，群内消息量减少了30%，有效反馈处理率提升至90%。

技巧2：利用日程安排提升办公效率

颠覆认知：多数人习惯用纸质或其他工具记录日程，其实企业微信日程功能更便捷。很多人觉得纸质日程本拿在手里更有安全感，或者使用一些专门的日程APP，但却忽略了企业微信日程的强大功能。

原理剖析：因为企业微信日程可多平台同步，支持设置提醒，还能与同事共享日程安排，方便协调工作。员工在手机上设置的日程，在电脑上也能同步查看；设置提醒功能后，能避免错过重要事项；与同事共享日程安排，团队成员可以清晰了解彼此的工作安排，避免工作冲突。例如，某团队在使用企业微信日程共享功能后，团队协作的任务冲突率降低了40%。

综上所述，这些技巧能有效提升企业微信使用效率，让工作与客户服务更顺畅。企业可以充分利用企业微信的这些功能，解决日常办公和客户服务中的难题。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～