办公中繁琐的审批流程、客户服务时难以快速响应问题，这些痛点是否让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏的AI功能使用技巧，能让办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能审批助力办公流程加速

适用场景：当您面临繁琐的审批流程，文件反复传递签字时，工作效率大打折扣。比如一些大型企业，一份重要文件可能需要多个部门领导签字，在传统模式下，很容易出现审批不及时的情况。

操作路径：进入企业微信应用界面>找到智能审批应用>根据需求设置审批流程与节点。这一过程并不复杂，企业可以根据自身的组织架构和业务需求，灵活设置审批的步骤和权限。

效果实测：从原本审批流程需3天→缩短至1天。通过智能审批，文件的传递和审批都在系统内完成，领导可以随时随地进行审批操作，大大节省了时间。

技巧2：智能客服提升客户服务体验

颠覆认知：多数人认为人工客服才是最好的，实际上企业微信的智能客服能快速响应简单问题。在客户服务场景中，每天会有大量的重复性问题，如果都由人工客服来处理，不仅效率低下，还会增加人力成本。

原理剖析：因为企业微信的AI智能语义识别系统，支持快速理解客户问题并给出精准回答。该系统经过大量数据的训练，能够准确识别客户的意图，并从知识库中找到合适的答案。

综上所述，企业微信AI功能在提升办公与客户服务效率方面具有显著优势。智能审批让办公流程更加高效，节省了大量的时间和精力；智能客服则提升了客户服务的响应速度和质量，增强了客户的满意度。企业可以充分利用这些功能，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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