在日常办公和客户服务中，效率低下是许多企业面临的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中多数用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公及客户服务等场景效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能表格高效办公

在办公场景中，数据整理和分析是一项繁琐且耗时的工作。当您面临数据整理、分析等办公情况时，企业微信智能表格就能发挥巨大作用。

操作路径如下：打开企业微信>进入相关文档应用>创建或打开智能表格>利用表格内AI函数等功能进行数据处理。

效果实测显示，如原本数据整理需2小时，使用企业微信智能表格技巧后，时间可缩短至30分钟。这大大提高了办公效率，节省了大量的时间和精力。企业微信智能表格在办公场景中的应用，让数据处理变得更加轻松和高效。

技巧2：智能机器人精准客服

在客户服务场景中，多数人觉得人工客服才精准，实际上企业微信智能机器人经过合理设置也能高效精准回复客户问题。这颠覆了很多人的认知。

原理剖析：因为企业微信的AI智能算法，支持对常见问题进行智能匹配和回复。企业微信智能机器人可以快速识别客户的问题，并从预设的知识库中找到合适的答案进行回复。这样，在客户服务场景中，即使面对大量的客户咨询，智能机器人也能快速响应，提供准确的解答。

企业微信AI功能在提升办公和客服等场景效率方面具有显著优势。智能表格让办公数据处理更加高效，节省了大量的工时；智能机器人在客户服务中能精准回复问题，提高了客户服务的质量和效率。这些功能的应用，为企业带来了实实在在的效益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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