在企业日常办公中，信息查找困难、工作效率低下等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键方向，带来了一系列的全新功能升级。AI是当下热门话题，但只有投入实际应用，才能为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如，一家营销公司在策划一场大型活动时，涉及多个部门协作，产生了大量的群聊记录、文档和会议资料。当活动临近，市场部的同事想要查找关于目标客户群体分析的最终文档时，通过智能搜索，只需输入“目标客户群体分析最终文档”，AI就能迅速定位到该文档，无需在众多群聊和文件夹中逐一查找，大大节省了时间和精力。

智能总结：高效提炼关键信息

在日常工作中，我们经常会收到大量的长文报告、会议记录等，阅读和理解这些内容需要花费大量的时间。智能总结功能可以自动对这些文本内容进行提炼和概括，提取出关键信息和核心观点。

比如，销售团队在参加完一场重要的行业研讨会后，会形成一份详细的会议记录。这份记录可能长达几十页，包含了众多的发言内容和讨论要点。使用智能总结功能，能够快速生成一份简洁的总结报告，突出会议中的重点信息、行业趋势和潜在商机，让团队成员可以在短时间内了解会议的核心内容，为后续的工作决策提供参考。

智能机器人：随时响应，解答问题

智能机器人可以为企业员工和客户提供实时的咨询服务。员工在工作中遇到问题时，可以随时向智能机器人提问，获取相关的知识和解决方案。对于客户来说，智能机器人可以快速解答他们的常见问题，提供产品信息和服务支持。

以一家电商企业为例，在促销活动期间，客户咨询量大幅增加。智能机器人可以自动回复客户关于商品价格、库存、配送时间等常见问题，减轻客服人员的工作压力，同时确保客户能够及时得到准确的信息，提高客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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