在企业日常办公和业务开展中，信息查找困难、客户服务效率低、营销效果不佳等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了利用企业微信AI解决这些问题的有效答案。

当下，企业微信在企业运营里愈发重要，而企业微信AI更是为企业带来了全新办公与业务模式。企业微信AI是融合人工智能技术，为企业提供智能办公、客户服务、营销等多场景支持的工具。其涵盖智能表格、智能机器人、智能客服、智能审批等功能模块。

办公场景：智能表格提高数据处理效率

办公场景中，数据处理是常见且繁琐的工作。传统方式下，员工需手动录入、计算和分析数据，不仅耗时，还易出错。智能表格的出现解决了这些问题。它能自动识别数据类型，进行快速计算和分析。例如，财务人员处理报表时，智能表格可根据预设公式自动计算各项数据，生成可视化图表，大大提高工作效率。企业微信AI智能表格使用教程也很简单，员工通过简单培训就能上手。

客户服务场景：智能客服提升服务质量

客户服务场景里，及时响应和解决客户问题至关重要。过去，客户咨询需人工客服逐一解答，遇到咨询高峰期，响应不及时会影响客户体验。智能客服能自动回复常见问题，快速解答客户疑问。数据显示，使用智能客服后，客户问题响应时间缩短了50%，客户满意度提升了30%。企业微信AI在客户服务场景的应用，让企业能更好地服务客户，增强客户忠诚度。

营销场景：智能机器人助力精准营销

营销场景中，精准触达目标客户是关键。传统营销方式难以精准定位客户需求，导致营销效果不佳。智能机器人可分析客户行为和偏好，为客户提供个性化营销内容。企业微信AI智能机器人优势明显，它能自动筛选潜在客户，提高营销转化率。数据表明，使用智能机器人后，营销转化率提高了20%。

企业微信AI的重要性不言而喻。它能提高办公效率、提升客户服务质量、增强营销效果，为企业节省成本、增加收益。企业应积极尝试使用企业微信AI相关功能，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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