在如今的办公场景中,许多团队面临沟通效率低、客户跟进难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

众多企业在日常办公里有着不少痛点。信息传递不及时是常见问题,比如员工可能错过重要的新品反馈讨论,不清楚最终敲定的文件版本等,这导致工作推进缓慢。客户资源也容易流失,因为在跟进过程中,可能由于信息管理不善,遗漏客户需求。

企业微信在2025年新品发布上,围绕“AI”与“办公”带来了全新功能升级,能有效解决这些问题。此次新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找

大家每天工作中有许多“想不起来的事情”,像“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。例如,员工想要查找关于某次新品讨论的内容,只需在智能搜索中输入相关模糊信息,就能快速找到对应的群聊和具体内容,大大节省了时间。

智能总结:高效提炼信息

工作中会有大量的会议记录、文档等内容,要从中提取关键信息很费时间。智能总结功能可以自动对长文本进行总结,提炼出核心要点。比如会议结束后,智能总结能快速生成会议的主要内容和决议,方便员工回顾和执行。

智能机器人:随时答疑解惑

智能机器人可以回答员工的常见问题,提供实时帮助。无论是关于企业微信功能的使用,还是工作流程的咨询,智能机器人都能快速响应,提高工作效率。

企业使用企业微信这些新功能时,关键动作也很重要。比如在设置智能搜索时,可以根据企业的业务需求,对搜索范围和权限进行合理设置,让员工能更精准地找到所需信息。在使用智能总结功能时,可以引导员工将总结应用到实际工作中,提高工作质量。

企业微信的这些方案为企业带来了显著优势。沟通效率大幅提升,员工查找信息的时间从原来的平均半小时缩短到几分钟。客户跟进也更及时,客户转化率提高了约20%。这充分说明企业微信的方案对于解决类似企业问题非常有效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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