在日常办公中，客户咨询回复慢、审批流程繁琐等问题常常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中隐藏着诸多AI助力办公的实用功能，能让日常办公效率大幅提升。重点推荐这几个功能技巧，每年可为您节省不少办公时间：

技巧 1：企业微信AI智能客服助力高效客户服务

适用场景：当企业面临大量客户咨询，人工回复压力大时，这一功能就派上了大用场。比如电商企业在促销活动期间，会收到海量的客户咨询，人工客服往往忙不过来。

操作路径：企业微信后台>应用管理>添加智能客服应用>设置智能回复规则。只要按照这个步骤操作，就能轻松开启智能客服功能。

效果实测：从平均人工回复一个客户咨询需5分钟→智能客服自动回复平均1分钟内解决简单问题。以某电商企业为例，使用智能客服后，简单问题的回复时间大幅缩短，客户满意度也显著提升。通过运用企业微信智能客服，极大地提升了客户服务效率。

技巧 2：巧用企业微信AI智能审批简化流程

颠覆认知：多数人觉得审批流程繁琐需层层手动操作，实际上利用AI智能审批可自动流转。以往，员工提交一个请假申请，可能需要在多个部门之间来回奔波签字，浪费大量时间和精力。

原理剖析：因为企业微信的AI智能审批功能，支持根据预设规则自动识别审批流程节点，自动推送审批任务。例如，当员工提交请假申请后，系统会根据预设规则，自动将申请推送给相关负责人审批，无需员工手动干预。利用企业微信智能审批，实现了审批流程优化。

综上所述，企业微信AI功能在提升办公效率、优化办公流程方面具有显著优势。无论是智能客服还是智能审批，都能为企业节省大量的时间和精力，让企业的办公更加高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～