在日常办公和业务处理里，数据处理耗时、客户回复人力成本高是不少企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中隐藏着众多实用的AI功能使用技巧，能大幅提升办公及业务处理效率。以下为您详细介绍几个技巧，助您更好发挥企业微信AI优势：

技巧1：智能表格高效数据处理

适用场景：当您需要快速处理大量数据、进行复杂计算或数据整理时。比如电商行业统计销售数据、制造业记录生产数据等场景，传统方式处理数据不仅繁琐，还容易出错。

操作路径：进入企业微信，打开相关聊天界面或文档界面，找到智能表格功能入口，点击新建表格或打开已有表格。输入数据后，可利用表格自带的公式计算、数据筛选、排序等功能快速处理数据。智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

效果实测：原本需要数小时的数据处理工作，借助智能表格功能可缩短至几十分钟。智能表格还有多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务您也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。同时，它能将业务数据汇总，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新，还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。智能表格还能轻松管好微信上的客户，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。此外，智能表格有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。它支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统，还支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

技巧2：智能机器人自动回复

颠覆认知：很多人认为人工回复消息才及时准确，实际上企业微信的智能机器人能快速自动回复常见问题，解放人力。在客户咨询高峰期，人工回复可能会出现回复不及时的情况，而智能机器人就能很好地解决这个问题。

原理剖析：因为企业微信的智能机器人基于AI算法，支持提前设置关键词和回复内容。当收到相关关键词的消息时，就能迅速给出预设回复。例如设置“产品价格”“发货时间”等关键词及对应回复内容，客户咨询这些问题时，智能机器人马上就能回复。

综上所述，企业微信AI功能这些技巧能切实提升工作效率，节省时间和人力成本，助力业务更好开展。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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