工作中，管理客户群混乱、沟通效率低下等问题，是不是让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏的实用功能，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：巧用企业微信客户群管理工具

适用场景：当您需要管理大量客户群时，比如零售行业客户服务场景，每天要面对众多客户咨询；教育行业家校沟通场景，要管理多个班级的家长群；政务行业工作协同场景，有大量的工作群需要管理。

操作路径：进入企业微信，点击客户群，选择相应功能进行操作。企业微信提供了防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如在零售行业客户服务中，利用群模版可以快速创建标准化的客户群；在教育行业家校沟通中，用群成员去重功能避免重复沟通；在政务行业工作协同中，使用防骚扰功能保证工作群的有序。

效果实测：从管理混乱到高效有序，节省时间70%。以某零售企业为例，之前管理客户群毫无章法，信息混乱，员工每天花费大量时间在群管理上。使用企业微信客户群管理工具后，群内秩序井然，员工管理群的时间大幅减少。

技巧2：利用企业微信消息互通提升沟通效率

颠覆认知：多数人只知道简单聊天，其实还有更多高效用法。很多人在使用企业微信与客户沟通时，仅仅局限于日常的交流，没有充分发挥其功能。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持多平台实时同步。在零售行业客户服务中，员工可以在手机和电脑上同时与客户沟通，及时回复客户咨询；在教育行业家校沟通中，老师无论在办公室还是家里，都能及时收到家长的消息；在政务行业工作协同中，工作人员可以随时随地交流工作信息。

综上所述，企业微信的客户群管理和消息互通功能优势显著。通过巧用客户群管理工具，能让大量客户群的管理变得高效有序，节省大量时间；利用消息互通功能，能打破沟通限制，提升沟通效率。无论是零售行业、教育行业还是政务行业，都能从企业微信的这些功能中受益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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