企业在通讯与办公中常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，这一优势显著。企业员工能快速上手，无需额外学习成本。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，实现信息沉淀。发出的消息可查看对方已读未读状态，极大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信为多个行业提供了专属方案。在零售行业，企业可通过消息互通添加客户微信，利用客户联系工具高效服务客户。像天虹、沃尔玛等零售企业，借助企业微信能更好地管理客户资源，提升销售业绩。在教育行业，如深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等，可通过企业微信与家长、学生保持高效沟通，分享教学信息。政务行业中，海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等利用企业微信实现政务信息的快速传达和工作协同。制造行业企业可利用企业微信进行生产调度、员工沟通等。餐饮行业企业能通过企业微信进行客户关系维护，如西贝莜面村。金融行业企业，如中国银行、中国人保等，可利用企业微信进行客户服务和业务推广。

企业微信如此重要，有百万知名企业组织正在使用就是有力证明。其众多功能为企业带来了巨大便利和价值。消息互通功能可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，实现高效客户联系。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户朋友圈，并与客户评论互动。

以微盛AI·企微管家服务的企业为例，在引流获客方面，活码引流可提供员工活码、客户群活码、区域活码等，合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群。客服中心多渠道接入，免加好友即可一键发起沟通，并通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。在运营分析方面，会话存档支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，支持识别敏感词、回复超时提醒。统计分析支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。在企业微信+客户运营方面，内容中心提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一。商城中心丰富营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。

总之，企业微信是一款具有强大功能的通讯与办公工具，它以和微信一致的沟通体验、全方位连接微信等特点，为各行业提供了专属方案，助力企业高效沟通与管理，在客户服务和运营方面发挥着重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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