日常办公中，你是否常为繁琐的数据处理、客户服务难题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信AI功能，能帮你解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

企业微信AI智能表格高效办公

在办公场景里，数据处理和表格制作是常见且繁琐的任务。以前，员工处理一份复杂表格，常常需要花费数小时，加班加点成了常态。然而，企业微信AI智能表格的出现，改变了这一现状。

适用场景：当您面临数据处理、表格制作等办公场景时，企业微信AI智能表格就能发挥大作用。

操作路径：打开企业微信，进入相关应用，找到智能表格功能，接着可以选择合适的模板或新建表格，输入数据后，利用智能公式等功能进行计算和分析。

效果实测：以往花费数小时处理表格，使用企业微信AI智能表格后，处理时间能缩短至几十分钟。例如，某企业财务部门在统计月度报表时，使用传统表格工具，至少需要3 - 4小时才能完成数据整理和计算，还容易出错。采用企业微信AI智能表格后，不到1小时就准确完成了报表，工作效率显著提升。

企业微信AI智能机器人助力客户服务

在客户服务场景中，多数人可能认为客户服务只能靠人工，实际上智能机器人能快速解决很多常见问题。

颠覆认知：传统观念里，客户服务需要大量人工客服在线解答问题，成本高且效率有限。但企业微信AI智能机器人的出现，打破了这一认知。

原理剖析：企业微信的AI智能机器人具备自然语言处理能力，支持自动识别问题并给出准确答案。当客户咨询常见问题时，智能机器人能迅速响应，提供准确信息。

应用案例：某电商企业在促销活动期间，客户咨询量激增。使用企业微信AI智能机器人后，它能自动回复商品信息、订单状态等常见问题，处理了约70%的咨询量，让人工客服有更多精力处理复杂问题，客户满意度也得到了提升。

企业微信AI功能在提升办公和客户服务效率方面优势明显。智能表格让办公数据处理更高效，节省大量时间和人力；智能机器人在客户服务场景中，能快速响应常见问题，提升服务质量和效率。这些功能帮助企业降低成本，提高竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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