在日常办公中，繁琐的流程、低效的沟通和管理难题常常让企业苦不堪言。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能，能大幅缩短日常办公耗时。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

在零售行业客户服务场景中，当需要快速添加大量客户微信时，很多企业还在采用手动逐个添加的方式，不仅繁琐，而且效率极低，可能需要花费数小时。而企业微信的客户联系功能就能很好地解决这个问题。操作路径为：点击界面下方“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式。通过这种方式，从手动逐个添加的繁琐，变为批量高效添加，时间从数小时缩短至几十分钟。这一功能的应用，让企业在客户拓展方面更加高效，也为后续的客户服务奠定了良好的基础。

技巧2：高效管理客户群

多数人只知道常规群管理，其实企业微信有更强大的群管理工具。在教育行业家校沟通场景中，老师和家长的群聊管理至关重要。如果群秩序混乱，可能会影响信息的传达和沟通效率。企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止改群名等，能让群秩序更稳定。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，设置防骚扰功能后，可以有效避免无关信息的干扰，让群内交流更加有序。

技巧3：合理利用日程安排

在制造业项目管理场景中，团队协作安排会议、项目进度跟进时，沟通协调会议时间往往非常混乱，可能需要花费半天时间。而合理利用企业微信的日程安排功能，就能让这一过程变得有序。操作路径为：点击“日程”>创建日程>设置参与人员、时间等。通过这种方式，从沟通协调会议时间的混乱，变为有序安排，时间从半天缩短至十几分钟。日程安排功能还可以与企业微信的其他功能联动，如在邮件中可插入日程，方便将工作安排清晰地传达给相关人员。

技巧4：便捷的文档协作

在多人共同编辑文档、资料共享时，很多企业会遇到文件传输不便、版本混乱的问题，可能需要花费数小时来处理。而企业微信的文档协作功能就能很好地解决这些问题。操作路径为：进入“微盘”>上传文档>邀请成员协作。通过这种方式，从文件传输不便、版本混乱，变为实时协作、高效共享，时间从数小时缩短至几十分钟。企业微信的文档协作功能还支持多人同时在线编辑，大大提高了工作效率。

技巧5：利用快捷回复

在客服人员频繁回复客户相似问题时，逐字输入回复非常缓慢，可能需要几分钟才能完成一次回复。而利用企业微信的快捷回复功能，就能快速准确回复。操作路径为：在聊天界面设置快捷回复短语。通过这种方式，从逐字输入回复的缓慢，变为快速准确回复，时间从几分钟缩短至几十秒。快捷回复功能可以预设常见问题的回复内容，客服人员只需一键点击，就能快速回复客户，提高了客户服务的效率。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升办公效率，让企业微信更好地服务工作。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通，还是制造业项目管理，企业微信都能发挥重要作用。企业可以根据自身的需求，合理运用这些功能，实现高效办公。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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