在企业日常运营中,常常面临企业微信使用不规范、功能利用不充分等问题,导致沟通效率低下、信息安全存在隐患。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是……

企业微信的使用规范对于企业的正常运营至关重要。《企业微信用户账号使用规范》明确了一系列原则,旨在维护企业微信平台绿色网络环境,保障用户合法权益及良好的用户体验。其适用范围包括企业用户管理员以及个人用户。

在软件使用规范方面,用户获取企业微信软件可以直接从腾讯的官方网站上获取,也可以从得到腾讯授权的第三方获取。若从未经腾讯授权的第三方获取该软件或与本软件名称相同的安装程序,腾讯无法保证软件能正常使用,且对因此造成的损失不予负责。这是因为未授权的第三方来源可能存在软件版本不兼容、携带恶意程序等问题,从而影响企业的正常办公。

同时,除非法律允许或腾讯书面许可,用户使用软件过程中不得从事一些行为。例如,删除本软件及其副本上关于著作权的信息,这可能会侵犯腾讯的知识产权;对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码,这些行为不仅违反了软件使用规定,还可能导致企业面临法律风险。

对于企业来说,正确使用企业微信软件是提高工作效率的基础。以一家制造业企业为例,该企业原本使用多个办公软件进行沟通和协作,导致信息分散、沟通不及时。在使用企业微信后,他们严格按照规范从官方渠道获取软件,并遵守软件使用规则。通过企业微信的即时通讯、文件共享等功能,员工之间的沟通更加顺畅,工作流程得到了优化,生产效率提高了30%。

企业微信的功能众多,如何充分利用这些功能也是企业面临的一个问题。企业微信不仅提供了基础的通讯功能,还具备会议、文档、安全等多种服务。微盛AI·企微管家可以协助企微原生的这些服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

再以一家互联网企业为例,该企业内部有多个部门,每个部门都有自己的业务系统和工作流程。通过微盛AI·企微管家,将各个部门的业务系统集成到企业微信中,员工可以在企业微信上一站式完成各项工作,避免了在不同系统之间频繁切换,大大提高了工作效率。同时,通过定制服务,满足了企业个性化的需求,进一步提升了企业的竞争力。

在对外营销方面,企业微信也有着重要的作用。微盛AI·企微管家的核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。

一家零售企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,将线上线下的营销活动进行整合。通过广告投放吸引潜在客户,将客户引导到企业微信上,再通过社群运营和个性化营销,提高了客户的转化率和复购率。同时,通过打通不同渠道的数据,企业可以更好地了解客户需求,提供更加精准的服务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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