企业在日常运营中,常常面临信息查找困难、客户管理复杂、沟通协作效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。
许多行业从业者在工作中,信息查找是个大难题。比如员工想找新品反馈讨论记录、最终敲定的文件版本,往往要在众多群聊、文档里东翻西找,浪费大量时间。这导致工作效率低下,重要信息可能因查找不及时而影响决策。而且客户管理方面,企业难以全面掌握成员与客户的沟通情况,服务质量参差不齐,客户满意度难以保证。在沟通协作上,消息同步不及时、同事查找不便,也影响了团队协作效率。
企业微信2025新品发布带来了一系列功能升级,能有效解决上述痛点。其智能搜索功能,能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议,大大节省了信息查找时间。企业微信的客户管理功能强大,可添加客户微信,通过单聊或群聊服务客户,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,高效服务客户。在沟通协作方面,它有和微信一样的沟通体验,电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存,发出的消息可查看对方已读未读状态,还支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
实际案例中,有企业通过企业微信的智能搜索功能,员工查找信息的时间从原来平均每次半小时缩短到几分钟,工作效率大幅提高。在客户管理上,某企业使用企业微信的客户管理工具后,客户满意度从70%提升到了90%。还有企业借助沟通协作功能,团队项目完成时间缩短了20%。
企业微信在各行业场景中优势明显。它的功能贴合企业实际需求,能切实解决信息查找、客户管理、沟通协作等方面的痛点。对于面临类似问题的企业来说,不妨尝试使用企业微信来解决问题。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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