企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业内部沟通方面，传统方式存在诸多痛点。例如信息分散、查找同事困难等。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，让员工能快速上手。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便后续查找。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如一家大型企业，部门众多，员工数量庞大，使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到相关同事，大大提高了沟通效率。

在连接客户方面，企业也面临不少挑战。无法有效触达客户、服务效率低等问题普遍存在。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例，利用企业微信的群发助手，能快速将新品信息推送给客户，提高营销效率。

对于客户群的管理，企业也需要更有效的手段。企业微信可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家餐饮企业通过企业微信的客户群管理功能，设置群模版，规范群聊内容，同时利用防骚扰工具，保证了客户群的良好秩序。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道。企业微信的客户朋友圈功能，能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家金融企业通过在客户朋友圈发布理财产品信息，吸引了不少客户咨询。

此外，关于政府企业消息群发规则，疫情期间，为了协助政府更好地应对特殊情况，企业微信团队第一时间提升了“群发助手”的次数。当前，特殊支持服务已完成使命，恢复发送规则为“每位居民/每个居民群每天可接收1条群发消息”。同时，“群发助手”支持企业灵活配置群发规则为“每日可接收1条” 或 “每周可接收7条” 或 “每月可接收条数为当月天数”。可在【手机端->工作台->群发助手->右上角“···”->设置群发规则】中配置。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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