在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，如内部沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它拥有与微信一致的沟通体验，这让企业内部员工沟通工作就像使用微信一样轻松。比如，员工通过企业微信可进行单聊、群聊，分享文件、图片等，实现高效沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，企业内部员工能像使用微信一样轻松沟通工作。在实际场景中，企业内部员工可以借助企业微信的企业通讯录功能，快速找到同事，进行工作交流。

企业微信全方位连接微信，这为企业服务客户提供了极大便利。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，企业员工可以通过企业微信添加顾客微信，及时为顾客解答产品疑问、提供优惠信息等。企业微信还拥有各种效率工具和OA应用，如文档、会议、邮件、日程、微盘等，助力企业高效沟通与管理。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从提高沟通效率方面来看，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。比如，在项目推进过程中，负责人可以通过查看消息的已读未读情况，了解团队成员的工作进度，及时调整工作安排。企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现信息沉淀，这对企业意义重大。企业可以随时查阅历史消息，为决策提供依据。

在方便管理客户方面，企业微信的客户联系功能让企业可有效查看并管理成员添加的客户。企业能通过群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送节日祝福、产品推广信息等。企业微信的客户群管理功能强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在实际应用中，企业可以通过设置客户群防骚扰功能，避免客户受到不必要的打扰，提升客户体验。

企业微信的客户朋友圈功能，为企业与客户互动提供了新途径。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业推广产品、增强与客户的粘性。

企业微信还为各行业提供了专属方案，助力行业发展。在零售行业，企业可以利用企业微信进行商品推广、客户服务等；在教育行业，学校可以通过企业微信进行家校沟通、教学管理等；在政务行业，政府部门可以利用企业微信进行信息发布、工作协调等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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