你是否在日常办公中，为繁琐的审批流程和低效的客服响应而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能审批提速

适用场景：当您面临大量审批流程，耗费时间精力时，智能审批就能发挥巨大作用。比如企业日常的请假审批、费用报销审批等，传统方式下，一个审批流程可能涉及多个环节和人员，不仅流程繁琐，而且耗时较长。

操作路径：进入企业微信工作台，找到审批应用，开启智能审批功能。在企业微信工作台中，各项应用一目了然，方便用户快速找到所需功能。开启智能审批后，系统会根据预设的规则和条件，自动对审批内容进行判断和处理。

效果实测：从原来审批一个流程平均2天，缩短至1小时。以某企业的费用报销审批为例，以前员工提交报销申请后，需要经过部门主管、财务审核等多个环节，每个环节都需要人工操作和沟通，整个流程下来平均需要2天时间。而使用企业微信的智能审批功能后，系统会自动识别报销内容的合规性，对于符合规则的申请，直接通过审批，大大缩短了审批时间。

技巧2：智能客服高效响应

颠覆认知：多数人认为人工客服才是最好的响应方式，实际上智能客服能快速解决大部分常见问题。在客服场景中，客户咨询的问题往往具有一定的重复性和规律性，人工客服在处理这些问题时，可能会因为疲劳或其他原因导致响应速度和准确性下降。

原理剖析：因为企业微信的智能客服系统，支持关键词匹配和智能学习，能快速给出准确答案。当客户咨询问题时，系统会自动提取问题中的关键词，并与预设的知识库进行匹配，快速找到相关答案。同时，智能客服系统还能通过学习不断优化自身的回答能力，提高服务质量。

企业微信的AI能力主要围绕办公场景展开，具体涵盖智能机器人、数据专区、会议、文档四大板块。在融入AI能力之前，企业微信的聊天、会议及文档功能已在行业中占据领先地位。如今，这些高频使用的移动办公工具均已嵌入AI模型，旨在推动用户更广泛地运用AI技术进行协同办公，进而提升整体办公效率。

综上所述，企业微信AI功能在提升办公效率方面具有显著优势。智能审批功能让审批流程更加高效快捷，节省了大量的时间和精力；智能客服功能则能快速响应客户问题，提高客户满意度。通过合理运用企业微信的AI功能，企业可以在销售场景、客服场景、办公场景等多个方面取得更好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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