办公族常常面临沟通效率低、信息处理繁琐等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些办公痛点。

在办公沟通场景中，痛点十分明显。频繁的无效会议浪费大量时间，员工在冗长的会议中难以聚焦关键信息，导致工作进度拖沓。据统计，很多企业每周的无效会议时间占总工作时间的20%以上。信息遗漏也是常见问题，重要邮件、消息被忽略，可能导致项目延误或客户流失。此外，办公中还存在信息处理效率低下的问题，面对海量数据和文档，员工难以快速找到有用信息。

企业微信AI的智能提醒功能就像贴心小助手。它可以精准提醒重要会议和任务，避免遗忘。比如，在会议前半小时，系统会自动提醒参会人员，确保准时参加。设置智能提醒功能也很简单，在企业微信的日程管理中，为会议或任务添加提醒时间即可。智能分析功能则能快速梳理关键信息。对于大量的客户沟通记录、项目文档等，智能分析可以提取核心要点，让员工迅速掌握关键内容。

在客户服务场景，企业也面临诸多挑战。销售团队需要花费大量时间筛选重点客户，沟通话术缺乏针对性，导致客户跟进效率不高。企业微信最新AI功能“客户跟进总结”很好地解决了这些问题。它能自动汇总客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议，还能打通客户沟通话术。该功能在几分钟内就能为销售筛选重点客户并提供针对性沟通建议，大大提高了销售效率。使用时，在企业微信中找到客户服务登记模板，直接导入客户微信信息，无需人工录入即可获取相关数据。目前，该功能已从员工与客户的一对一单聊场景，扩展至客户群聊场景，可自动汇总群聊内容，将表格作为简易客户管理工具，用于员工日程、日报管理及重点客户跟进，助力企业简化数据流转并减轻一线人员负担。

在智能表格方面，结合智能表与AI能力可实现对业务人员客户及全公司客户的完整管理。在智能表格中，能轻松实现对客户信息的全面管理，提高客户管理的准确性和效率。

如何实现高效知识检索也是企业关注的问题。企业微信的智能搜索功能可以解决这一难题。智能搜索入口位于搜索栏右上方，点击即可进入对应页面。目前该功能已向部分企业开放，若需使用可联系对应BD或商务老师申请灰度权限。使用方式类似微信聊天，在搜索栏输入自然语言即可对话，还可设置时间、联系人、企业进展等前提条件，智能搜索会自动统计员工可触达的消息及知识，实现一键搜索，缩短搜索路径，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

综上所述，企业微信AI功能在提升办公效率方面优势显著。它能解决办公沟通和客户服务场景中的诸多痛点，通过智能提醒、智能分析等功能，让办公更加高效。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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