企业在日常办公和客户服务中,常常面临效率低下的问题,比如数据处理繁琐、客户咨询回复不及时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信AI功能能极大提升办公与客户服务效率,很多用户却还未充分掌握。下面这些实用技巧,能帮你轻松用好企业微信AI,大幅提升工作效能。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧 1:企业微信智能表格助力高效办公

在办公场景中,当您面临数据整理、分析,制作复杂报表情况时,企业微信智能表格就能发挥巨大作用。这一数据处理技巧能有效解决传统数据处理方式效率低的问题。

操作路径很简单:打开企业微信文档>新建智能表格>根据需求设置行列与公式。

从效果实测来看,如原本制作一份报表需要2小时,使用企业微信智能表格后缩短至30分钟,能为企业节省大量的时间和人力成本。

技巧 2:企业微信智能机器人优化客户服务

在客户服务场景中,多数人觉得人工回复客户咨询更贴心,但实际上企业微信智能机器人在处理常见问题时更高效,这一观点颠覆了很多人的认知。

原理剖析:因为企业微信的智能机器人具备强大的语义识别能力,支持快速匹配知识库中的答案,快速响应客户咨询。它能在短时间内处理大量的客户咨询,避免人工回复可能出现的延迟和失误。

总结来看,企业微信AI功能在提升办公与客户服务效率方面优势明显。企业微信智能表格让数据处理变得轻松高效,为办公场景带来了极大的便利;企业微信智能机器人则优化了客户服务流程,提高了客户满意度。通过合理运用这些功能,企业能够显著提升工作效能,取得更好的业绩。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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