企业在日常运营中，常常面临信息流转不畅、员工培训成本高、工作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能很好地解决这些问题。下面就为大家详细解析企业微信AI的各项功能。

企业微信原生AI功能主要帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。比如在信息流转方面，过去企业内部不同部门之间传递信息可能存在延迟、不准确的情况，导致工作推进缓慢。而企业微信AI可以快速准确地将信息推送给相关人员，大大提高了信息流转的效率。在员工培训方面，它能提供针对性的学习资料和模拟练习，帮助员工更快地掌握工作技能。

首先是企业微信智能表格。对于企业来说，数据的整理和分析是一项重要且繁琐的工作。传统表格在处理大量数据时，效率较低且容易出错。企业微信智能表格则很好地解决了这些问题。操作方法很简单，用户只需在企业微信中找到表格功能入口，即可创建智能表格。在创建过程中，用户可以根据自己的需求选择不同的模板，如销售数据统计模板、项目进度跟踪模板等。

在应用场景上，企业微信智能表格可用于销售团队对客户信息的管理。销售员工可以将客户的基本信息、购买记录、沟通情况等数据录入表格，通过智能表格的筛选、排序等功能，快速找到目标客户，提高销售效率。同时，管理层也可以通过表格实时了解销售团队的工作进展和业绩情况。此外，在项目管理中，智能表格可以记录项目的各个环节和进度，方便团队成员及时了解项目状态，协调工作。

企业微信智能机器人也是一大实用功能。在企业日常运营中，员工可能会遇到各种问题，如请假流程、办公用品申请等，这些问题频繁咨询行政人员，会增加行政人员的工作负担。企业微信智能机器人可以快速解答员工的常见问题，节省员工的时间和精力。

操作时，企业管理员可以在企业微信后台对智能机器人进行设置，添加常见问题和对应的答案。员工在企业微信中向智能机器人发送问题，就能得到及时回复。智能机器人还能学习员工的提问方式和需求，不断优化自己的回答。在应用场景上，除了解答员工的日常问题，智能机器人还可以用于客户服务。企业可以将常见的客户问题录入机器人，当客户咨询时，机器人可以快速响应，提高客户满意度。

除此之外，企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。具体操作是在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用。员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景。

例如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。在保险行业，针对不同客户及不同业务人员、区域的差异，需要生成个性化计划书和方案。通过企业微信作为入口，可将自有AI公文生成功能接入，员工可借助企业微信的会话存档，将客户信息、沟通内容及相关条件输入AI Agent，基于客户具体情况输出完整的特定公文。

总结来说，企业微信AI功能具有诸多优势。它可以提高企业的工作效率，减少人力成本，提升信息流转的准确性和及时性。在安全方面，数据独立的方式也满足了企业对信息安全的要求。无论是企业微信原生AI功能，还是与智能体平台的结合，都为企业提供了更多的选择和便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～