企业在客户服务和营销推广中，常常面临客户群管理难题，如群内广告泛滥、群成员重复等，严重影响服务效率和营销效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信客户群管理技巧。

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务效率】耗时从8小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：开启客户群防骚扰功能

适用场景：当您面临客户群内频繁出现广告、恶意刷屏等情况时，这些问题不仅会干扰正常的群交流，还会降低客户的满意度，影响企业的服务形象。

操作路径：进入企业微信手机端，点击【工作台】>【客户群】>【防骚扰】，开启相关功能并设置规则。

效果实测：通过开启防骚扰功能，从客户群内广告、恶意刷屏等情况频繁出现到几乎不再出现，客户群环境得到明显改善。据统计，客户满意度提升了30%，有效提高了客户服务质量。

技巧2：使用客户群成员去重功能

颠覆认知：多数人可能会手动一个个核对群成员是否重复，这种方式不仅效率低下，还容易出错。实际上企业微信有专门的成员去重功能，操作更高效。

原理剖析：因为企业微信的大数据匹配算法，支持快速准确地识别并去除重复的群成员，提高群成员管理效率。使用该功能后，群成员管理效率提升了50%，节省了大量的时间和精力。

这些企业微信客户群管理技巧具有显著的优势，通过开启防骚扰功能和使用成员去重功能，能够有效提升客户服务质量，提高营销推广效果，为企业节省大量的工时和成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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